No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

Autor:

🙁 No He Obtenido Respuesta

12 Mayo, 2016 - 11:01

La encomienda sigue extraviada y nadie tiene información al respecto.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Los Lagos, Chile
27, Abril 2016
Número: 375414

Aduanas

Paquete extraviado

SEÑORES aduana

PRESENTE

Por tercera vez en lo que va del año me retienen una encomienda en aduana y nadie da respuesta alguna. Y como en las veces anteriores no obtuve respuesta alguna hasta poner un reclamo, hago lo mismo en esta ocasión.El track internacional es: LN410709461USMe parece realmente indignante la situación de la aduana chilena. De partida cuando llamas por dudas te tratan como si fueras un delincuente (si es que te atienden), y que en paginas internacionales este permitido comprar desde argentina, brasil, peru, pero Chile no por el alto indice de extravíos de encomiendas me parece algo vergonzoso.La respuesta que me dieron de la empresa donde compre (rootsoffight.com) es que durante años no quisieron vender con envió a Chile por la mala fama. Resien hace meses lo habilitaron y han tenido puros problemas (atrasos en entregas, extravíos, etc).Viva Chile!

Autor: R.R.

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Publicado el Miércoles, Abril 27, 2016 - 20:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.