No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Joaquín, Chile
03, Diciembre 2016
Número: 406481

Aduanas

Atraso en entrega

SEÑORES aduanas

PRESENTE

El dia 2 de noviembre llego un paquete proveniente de Canada via TNT express, servicio pagado adicional por envio express, El paquete consiste en 220 tapes que deberían estar en venta el día 15 de Noviembre, lamentablemente aun no se entrega ni procesa absolutamente nada, y en muchos casos los dineros de la preventa fueron devueltos causando un daño económico no menor, ni nombrar que se pagaron mas de 200 dolares canadiense por servicio express, Donde se pude solicitar una indemnización y ultimo la eliminación de las tasas aduaneras como compensación por un servicio que TODOS los años en esta misma fecha se vuelve ineficiente, es entendible huelgas y derechos de trabajadores, pero los usuarios tenemos los mismos derechos a que se responda en el tiempo

Autor: R.O.

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Publicado el Sábado, Diciembre 3, 2016 - 12:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.