No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

🙁 Aduanas - Envío certificado internacional retenido 8 semanas sin ingreso al país

No Resuelto No Fue Resuelto, Envio Sigue En Estado De "país De Origen". Al final tramite nuevamente todos los documentos en Alemania para enviarlos con otro currier, estoy dando por perdido estos documentos. Ya pasaron 70 días sin saber nada del sobre.

Autor:

🙁 Parches Médicos Retenidos Por Aduana

7 Mayo, 2019 - 13:12

Me he de Chile y que comunicado con Aduana quien señala que no tiene los parches, sino que estan en las bodegas de correos y que ellos deben comunicarse conmigo para ver los pasos a seguir. Por eso llame a Correos de Chile quien señala que Aduana no ha ido a fiscalizar la encomienda, por lo tanto no pueden hacer nada.
Así quede exactamente igual, ninguna de las dos partes me da una respuesta y la piel de mi hija se sigue dañando por no tener sus parches para su guatita.
Será bueno enviarles una foto de como esta la herida de mi hija???

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
23, Abril 2019
Número: 578773

Aduanas

Parches médicos retenidos

SEÑORES aduanas

PRESENTE

Buenos día, hace dos años que debemos comprar desde USA unos Parches especiales para el estomago de mi hija (corstop a.c.e stopper). El año pasado ya nos retuvieron un envío donde presentamos todos los papeles solucitados, indicando que éstos son de uso permanente y no los.venden en Chile, pagamos un impuesto de $40.000. Ahora nuevamente nos retiene la compra, pero me entero por el vendedor que los tiene Aduana. De parte de ustedes no tengo información o un teléfono que responda.Podrían indicar donde me dirijo para que liberen los Parches necesario para mi hija, los que son URGENTES. De lo contrario como. Cuanto tiempo más debo esperar sin tener información.Si puede comunicarse por favor a [email protected] su respuesta,Paula González Leyton.

Autor: P.G.

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Publicado el Martes, Abril 23, 2019 - 11:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.