- San Pedro de la Paz, Chile
- 02, Agosto 2021
- Número: 830244
Retencion de mercancía
PRESENTE
Buen día, hice un envío de una mercancía (zapatillas) atravez de dhl por currier el 23 de junio del 2021, llegaron a Chile el 27 de junio aproximadamente, inmediatamente hice el pago de los impuestos de importación, el 29 de junio se finalizo el proceso de aduanas, pero aquí empieza lo malo el 1 de julio me informan que mi paquete esta retenido por aduanas en un proceso de cadena de custodia y ya lleva 1 mes y no me dan el numero de esta cadena... Quisiera saber si por medio de esta me pueden dar algún tipo de respuesta ya que por parte de dhl no me dan mayor información se desentendieron del tema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Alguna respuesta o la liberación inmediata de mi paquete
Autor: T.A.