No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Pedro de la Paz, Chile
02, Agosto 2021
Número: 830244

Aduanas

Retencion de mercancía

SEÑORES aduanas

PRESENTE

Buen día, hice un envío de una mercancía (zapatillas) atravez de dhl por currier el 23 de junio del 2021, llegaron a Chile el 27 de junio aproximadamente, inmediatamente hice el pago de los impuestos de importación, el 29 de junio se finalizo el proceso de aduanas, pero aquí empieza lo malo el 1 de julio me informan que mi paquete esta retenido por aduanas en un proceso de cadena de custodia y ya lleva 1 mes y no me dan el numero de esta cadena... Quisiera saber si por medio de esta me pueden dar algún tipo de respuesta ya que por parte de dhl no me dan mayor información se desentendieron del tema.

Objetivo: Obtener una solucion Alguna respuesta o la liberación inmediata de mi paquete

Autor: T.A.

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Publicado el Lunes, Agosto 2, 2021 - 11:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.