Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 08, Agosto 2019
  • Número: 604643

Afex

Mal educados

SEÑORES afex

PRESENTE


soy un chileno usuario habitual de la empresa reclamos.cl/empresa/afex">Afex ,el dia 21 de mayo del presente año fui con mi esposa como de costumbre a retirar un giro enviado desde nuestros arrendatarios en propiedades que tenemos en Peru. al momento de ir entrando a la sucursal que se ubica en el centro de Puente Alto, un trabajador me cerro la puerta en la cara aludiendo que era el horario de cierre de tal sucursal faltaron centímetros para me golpeara con la puerta de vidrio en mi cara. yo iba con mi esposa y mi bebe de 10 meses eramos los últimos tras nuestro no había nadie mas, no había motivo para que alguno de estos trabajadores nos dejara entrar y hacer la ultima operación del dia . le pedi por favor que me atendiera pero el muchacho nisiquiera me habría la puerta lo suficiente para poder hablarle. ninguno de los otros empleados que quedaron dentro se tomaron la molestia siquiera de mirarnos,. por ahí leyendo a una persona reclamar a esta mentada empresa dio a entender que estos trabajadores son como muy cuadrados al actuar. le encontré toda la razón porque al yo vivir esta situación de denostación tan calante me di cuenta que a estas pobres almas les lavan el cerebro como esas empresas pirámide .donde rinden un culto incondicional a su guru . reclamos.cl/empresa/afex">Afex a todas luces da visos de una especie de secta que les cautiva el cerebro a estas pobres personas. que no dudan en seguir a pie juntillas los dictamenes de su mentor. en fin estos pobres trabajadores después de mas de 2 meses de aquel acto de insensibilidad de estos adoctrinados me dan pena puesto que debe ser bastante frustrante estar todo el dia contando dinero ajeno. ninguno de estor cobardes quiso identificarse para que yo hiciera un reclamo al sernac.. En fin yo sigo con mi tranquila vida y esos pobres diablos tendrán que seguir contando mi dinero todos los meses..no recomiendo EN ABSOLUTO LA SECTA reclamos.cl/empresa/afex">Afex sus discípulos no conocen la voluntad propia. en mi vida había sido tan maltratado por un fanatico sectario de este talante. mientras yo escribo esto ellos están contando dinero ajeno sin parar durante su turno de culto....digo de trabajo. MAL educados POR EXCELENCIA. POBRES DIABLOS.
Autor: C.T.
Publicado el Jueves, Agosto 8, 2019 - 13:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Afex - Estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me han dado una solución a mi problema.

Afex - No llegó Dinero y No Responden

Resuelto Me Dieron Solo Una Explicación. Me dijeron que el problema fué del banco de la persona que recibió el dinero, no de ellos. No me quedé totalmente satisfecho pero por lo menos me llamaron. El monto de dinero que se perdió no fue mucho así que, simplemente veré que no se repita el mismo problema la próxima vez.

Afex - Dólares en mal estado

Resuelto Devolvieron Los Dolares Pero A Otro Precio. Afex accedió a devolver los dolares en mal estado, sin embargo, tuvimos que vender los dolares a la misma sucursal, obviamente, a un valor menor al cual nosotros se los compramos.

Por mi parte, encuentro una sinverguenzura gigante, dado al mal rato que tuvimos que pasar buscando que nos cambiaran los dolares, el tiempo perdido buscando en argentina alguien que nos recibiera los dolares, ademas hay que considerar que los dolares no los pudimos utilizar, por culpa de Afex que entrega dolares manchados.

Afex - Falta de criterio y discriminacion

No Resuelto Negativo. Solo se excusaron diciendo que los empleados actuaban según políticas de la empresa.
Decidí dejar de insistir por la poca capacidad de empatia de la empresa..
ya ni siquiera culpo a la persona que me atendió mal en su momento,creo que solo hizo lo que la empresa le permite hacer.Creo que efectivamente cuando hay políticas, que se desea sean aceptadas por los clientes, se debe ser mas claros en darlas a conocer al publico, al menos en la ventanilla de atención, debería estar especificados los requisitos de envío de dinero. También deberían capacitar mejor a sus empleados para q sepan como actuar, ya que en ocasiones no se puede ser tan cuadrado en aplicar polticas internas.Hay que usar la empatia, no se... ver el tiempo que la persona dedica a estar en una cola por ejemplo, si es mujer, si es de la tercera edad,tal vez tiene problemas de salud, tal vez empleo el ultimo dinero que tenia en hacer el tramite y finalmente le dijeron que no, pudiendo haberlo atendido igual.Existen tantas variables..en fin no se puede ser tan intransigente con el usuario.

Afex - Mal atendido

No Resuelto Nada. Nada

afex - estafa en su servicio

No Resuelto 1. No hizo nada

afex - cambio abusivo y arbitrario de moneda

No Resuelto Sin Solucion. afex, no dio ninguna respuesta, dijeron que enviaron un mail que nunca llego a mi correo

Afex - Venta De Dolar Falso

Resuelto Me Devolvieron Los 100 Usd. Afex respondió a mi reclamo con celeridad y me cambio el dolar falso.

Afex - Disponibilidad del servicio

No Resuelto Sin Resultado Aun. nadie me ha contactado.

afex - estafa

No Resuelto Mal. No me a dado ninguna solucion y dicen que la plta ya se perdio que ellos no me devolveran nada

afex - no contestan telefono

Resuelto Tuve Que Ir Hasta Alla. pues el telefono nunca lo contestaron, tuve que ir hasta alla y me solucionaron el problema, pero deberian contestar!!! para dar una guia si vale la pena ir, creo que eso podian verlo en su pc y decirme al tiro la respuesta.