No tranfieren 10% pero si lo descuentan

Estimados.Con Fecha 11 de agosto se realiza descuento de mis fondos provisionales el 10% solicitado (primera cuota)con fecha 12 de agosto se ve reflejado que ya se realizo el Primer pago (información disponible en pagina de AFP),Con Fecha 14 de agosto NUNCA SE REALIZO TRANSFERENCIA AL BANCO DE DESTINO.Siendo que el tramite se realizo con fecha 30 de Julio.He realizado reclamos en la AFP por la pagina, la cual no refleja en ninguna parte mi reclamo por lo cual acudí a la superintendencia de AFP para que intervenga.se adjuntaron todos los pantallazos de lo acontecido.Muy decepcionado de AFP HABITAT, ya que no responden a clientes de ninguna forma.Claudio Lopez de Maturana Gonzalez.