- La Florida, Chile
- 12, Agosto 2020
- Número: 700849
Con fecha 01-08-2020 a las 02:01 horas realizo trámite de devolución 10% de mis fondos, recibiendo número de solicitud e informando que la solicitud fue ingresada exitosamente.Luego con fecha 06-08-2020 a las 00:09 horas AFP MODELO me informa por correo "Tu solicitud de retiro ha sido retenida", motivo supuesta deuda de pensión alimenticia cosa que no existe. Seguido de ello, el mismo día 06-08-2020, a las 02:01 horas me informa: FE de erratas Te queremos pedir no considerar la notificación que recibiste de "Tu solicitud de retiro ha sido retenida". Te estaremos informando prontamente del estado de tu solicitud.Posteriormente con fecha 10-08-2020 a las 02:25 horas me llega correo de AFP MODELO informando que la solicitud fue aceptada, validando exitosamente la información y que pronto me comunicarían el monto y fecha de mi pago del 10%.Hoy 12-08-2020 ingreso a la página web de la AFP MODELO y TENGO 1.000.000.- MENOS EN MI CUENTA. A la fecha la AFP MODELO no me ha vuelto a enviar correo informando fecha y monto de mi devolución. Ingreso a mi banco y tampoco tengo nada depositado. Al revisar los movimientos en AFP MODELO me doy cuenta que existe un cargo de 10% el 08-2020, monto que infiero es el que ya no aparece en mi cuenta de fondos en AFP MODELO. DÓNDE ESTA MI 1.000.000.- DE PESOS? NO ESTA EN AFP MODELO Y TAMPOCO EN MI BANCO. DONDE SE ESTA MANEJANDO MI DINERO?AFP MODELO FALTA A LA transparencia, compromiso Y CONFIANZA QUE UNO COMO CLIENTE DEPOSITA EN ELLOS!!EXIJO QUE AFP MODELO ME INFORME A LA BREVEDAD CUANDO DEPOSITARÁ MIS DINERO EN MI CUENTA BANCARIA!! ESPERANDO QUE SEA ANTES DE ESTE VIERNES 14-08-2020, EN DONDE SE CUMPLEN LOS 10 DIAS HÁBILES DEL RETIRO DE MI 10%.
Autor: J.E.