- Peñalolén, Chile
- 23, Mayo 2021
- Número: 800143
No se puede solicitar clave web
PRESENTE
He estado aproximadamente 2 semanas intentando crearme una clave porque la pagina web de esta AFP es inutil.El primer intento para hacerlo, la pagina se salta un paso (de las preguntas) y vuelve al inicio. Luego de 4 o 5 intentos la pagina me bloquea supuestamente por "el día", lo cual es mentira porque me salio el mismo mensaje de bloqueo por 1 semana completa, y todo por que la pagina no funciona como corresponde.Pense que el problema de que se salte un paso y vuelva al inicio era porque lo hice con mi celular. Pero luego de una semana, lo intento en mi pc, con el browser de google chrome, y sigue ocurriendo lo mismo, se salta el apartado de preguntas y vuelve al inicio.Me pregunto yo, como puede ser tan complicado para una empresa, tener un sistema que funcione para sus afiliados.lamentablemente no se puede reclamar directo con un ejecutivo o que alguien te ayude porque nunca contestan las redes sociales, ni correos electronicos, y para poder hacerlo por telefono, requiere ingresa el rut registrado (con clave web), porque de lo contrario te dira que no existe en su base de datos.Ojalas este reclamo sirva de algo, de verdad ya estoy aburrido de la ineficiencia de esta compañia.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que alguien me cree la contraseña.
Autor: F.A.