- Freire, Chile
- 04, Marzo 2015
- Número: 317263
Tramite desafectacion afp provida
PRESENTE
Con fecha 19 de enero de 2015, solicite a la reclamos.cl/empresa/afp_provida">AFP Provida de la Ciudad de Valdivia, la Desafectacionde mi padre, para poder realizar Tramite en ISP. Ejecutiva me indica que respuesta la tendre dentro de 20 dias habiles. He llamadoal Call Center 6002010150, en el cual he solicitado respuesta mi Solicitud. Me han dado varias versiones : que reclamo podria tener respuesta dentro de 06 meses y 01 año. Llevo llamando casi dos semanas, para tener respuesta. Me indican que caso esta pendiente y en revision, que Dictamen de la superintendencia salio el 23 de Febrero,que Resolucion Seria enviada a mi direccion personal ( a la cual indicque que ya no vivia ) por parte de la superintendencia. Hoy me indican que debia llamar la superintendencia al telefono 608312012 para consultar donde me enviarian la respuesta y resolucion. superintendencia indicaque no tiene antecedente al RUT de mi padre y RUT mio. Tambien señala que Resolucion es enviada a la AFP y que ellos debian enviarmela a mi personalmente. Volvi a llamar a la AFP y solicitar hablar con la Ejecutiva ( E.C ) pero no quiso contestar e indico que estaba viendo mi caso.AFP Provida tiene una muy mala atencion, nadie da una respuesta y solucion a las personas. esfacil atender detras de un telefono.
Autor: H.B.