Herencia

A principios de este mes entregué toda la documentación para poder realizar el retiro de los fondos que mi padre fallecido dejó como herencia, siendo yo el único heredero y habiendo entregado el acta de posesión efectiva que establece lo mismo junto con todos los documentos que me solicitó Provida en cuestión, a la fecha no he recibido respuesta alguna de como va el proceso, me salen con la excusa de que llame mañana o la próxima semana cuando a la fecha el trámite debería ya estar listo o bien al menos entregarme información si es que falta algún documento por adicionar.