Exigencias para chilenos en Extranjeros

Estimo que es aplicable a todas las AFP. Los Chilenos que vivimos en el Extranjero ,como mi hija en Italia , muy difícil que tengamos los Carnet al DIA ,por lo tanto ,nuestro documento no tiene N° de documento ,que el sistema exige para realizar el tramite .Por lo que debiéramos de ir al Consulado a sacar un nuevo Carnet .-mi hija Urzula Graziani Diaz ,que vive en Sestri Levante ,en La Liguria ,Genova , se acerco al Consulado en Milan ,con el objeto de obtener dicho documento ,pero en esta representación diplomática nuestra ,le han manifectado ,que por ahora ,y no se sabe cuando se pondrá realizar el tramite ,porque ,los equipos se encuentran malos ,y no hay para cuando repararlos .