No pago de mi 10%

Buenas tardes, mi reclamo es porque hice mi solicitud el día 31 de julio y aún no me depositan mi dinero, una semana sacaron mi dinero de mi cuenta de la afp después la devolvieron, hace dos días me llego un correo diciendo que ahora estaba disponible mi retiro pero en una cuenta dos, llame y me dijeron que en 7 días responderían mi solicitud a la cual tenían 10 días para hacer efectiva, antes de ésto también había llamado a lo cual respondieron que ellos llenarían un formulario por tal reclamo y también se auto dispusieron la misma cantidad de días de esto ya dos semanas y nada, ya llevo26 días esperando y nadie hace nada se supone que la ley disponía 10 de días como Ley, totalmente decepcionado e indignado esperando una pronta respuesta me despido.