No, pago de mi 10%

El día 03 agosto ingresé la solicitud del hago de mi 10% cómo afiliado y el otro pago del 10% cómo beneficiario de una pensión de sobrevivencia,días después me llega la confirmación de que mi solicitud Fue Aceptada,y esté viernes 21 de agosto, me llega un correo de Provida que me dice que mi solicitud Fue Rechazada.me aserque a provida de Maipú después de estar desde las 13:10 asta las 18:10 hablé con la ejecutiva de la AFP.me dijo que el banco estado está con problema de su cuenta.ahi un error en la validación del banco.hoy martes 25 de agosto.habke con el banco estado.y le comenté lo que dijo Provida que hay un error del banco estado por mi cuenta vista.me revisaron mi cuenta y está sin problema,no entienden por qué la AFP culpa al banco estado..me comentó la ejecutiva del banco.señora ministra les pido por favor intervenir ante de estás instituciones y puedan revisar los casos míos y de muchos afiliados a esta AFP PROVIDA.estamos cansados por tantas trámites para sacar nuestros dineros