- Cañete, Chile
- 29, Julio 2020
- Número: 694388
Fila online

PRESENTE
Llevo dias tratando de ingresar a la sucursal virtual para recuperar mi clave d acceso, mi problema es que tengo ingresados un celular y un correo que ya no utilizo y tambien debo hacer ese cambio de datos.. El problema es que me mandan a hacer una fila gigante d horas de espera y cuando es mi turno de ingresar pongo mi rut y me dice q no encuentra la pagina que busco, he hecho la fila como unas 10 veces y me pasa lo mismo cada vez..Solo 1 dia que toco mi turno y pude acceder me hicieron varias preguntas personales que respondi todas y al final me decian q me habia equivocado, lo repeti 3 veces y todas las veces salia que me equivoque siendo q eran todas las respuestas correctas.. despues d eso me bloqueo y tuve q esperar 24 horas para volver a intentar.Todo un caoos!! Quien lo solucionara??
Autor: C.J.