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Aun No Hay Respuesta

24 Septiembre, 2020 - 21:24
Aun no hay ninguna solución se parte de AFP provida, sigo esperando el pago de mi 10%.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 03, Septiembre 2020
  • Número: 713547

Afp Provida

Retiro 10%

SEÑORES AFP Provida

PRESENTE


Una burla! Llevo más de 1 mes esperando mi dinero y han rechazo 3 solicitudes con mentiras! Primero mi cuenta rut estaba bloqueada cosa que es falsa y tengo carta de banco estado donde indica que mi cuenta está activa sin problemas. Luego en la 2da solicitud indican lo mismo y la ultima solicitud ingresada el 26 de agosto por sms hoy después de 6 días hábiles y múltiples llamadas sin recibir el correo de aprobación me indican que la solicitud fue rechazada por mi carnet bloqueado cosa que es mentira está activo fecha de vencimiento el 2022 y confirmado con el registro civil via teléfono.Tengo la misma cantidad de solicitudes como beneficiaria y pasa lo mismo hay una solicitud del DIA 13 de agosto y hasta el día de hoy sigue como estado recibida en la página web y en las múltiples llamadas preguntando que pasaba con ella me decían que estaba bien aceptada y esperar los 10 días para el pago aún no pasa nada, el día 31 de agosto me llego un correo indicando que estaba pagado mi 10% y en 24 hrs se vería reflejado en mi cta rut y aún no pasa nada he llamado 3 días seguidos y me decían que el banco estado demoraba 72 hrs en liberar el dinero algo que es mentira y hoy al volver a llamar a la afp me dicen que ese correo no corresponde ya que aún no han hecho ningún pago y la solicitud solo aparece como recibida! Es un chiste! Una burla! Y falta de cumplimiento con la ley y nadie responde solo suben requerimientos según ellas que nadie responde!. todos los días una información diferente y nada concreto llevo reclamos en la superintendencia y tampoco hacen nada. CUANTO TIEMPO MAS TENDRÉ QUE ESPERAR MI 10% y además tendré que esperar 40 días más para el 2do pago del monto como beneficiaria y si aún no son capaces de pagar el primer depósito cuanto tiempo mas esperaré por el 2do!
Objetivo: Obtener una solucion El pago de mi 10 % tanto como afiliada y beneficiaria a la brevedad!
Autor: E.V.
Publicado el Jueves, Septiembre 3, 2020 - 18:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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