atención deficiente

Represento a dos afiliados de AFP PROVIDA he concurrido en retiradas oportunidades a la sucursal de Quilpué en la cual el jefe de sucursal se niega de forma evidente a atenderme, y además de no entender que cuento con el poder suficientes de los afiliados para SOLO consultar porque no les pagan si fui contratada para ello, una y otra vez entraba el tramite del derecho que tienen los afiliados (mis clientes) a su pago por orden de un tribunal.En la página no hay una sección para formular reclamos, sin perjuicio que denunciare esta situación ante la superintendencia respectiva.Es por no decirlo menos, ABERRANTE e INDIGNANTE, la mala atención y gestionamiento del pago de retiros retenidos y alzada la cautelar de retención por el tribunal, siendo que son dineros que pertenecen a los afiliados, les urge disponer de ellos, llevan meses y meses esperando.