No pago 2do retiro 10%

Desde el 10/12/2020 empezó.mi calvario. He ido 3 veces a la sucursal y nada . horas esperando en.la fila y cuando te atienden no saben que decirte .El.pobre ejecutivo que atiende debe estar estresado con tanta carga.El jefe de sucursal de Valparaíso ya no sabe que responder y ahora cerraron la oficina supuestamente por covid pero creo que sinceramente no es esoEs pq ya no saben que decir a las pobres personas.Deberían multar y a nosotros indemnizar por vulnerar nuestros derechos y tramitarnos tanto para el pago de plata que es nuestra..Hay que cambiarse de esta empresa nefasta ...