No envío 10% al extranjero

Nuevamente ocupó el espacio de ustedes para dar a conocer el sistema incompetente , desordenado mal calificado de la empresa provida, Estoy en Brazil hace años y pedí mi beneficio de retiro de mis fondos , que fue aceptado y suapuestamente enviado el día 05 de marzo. Después de 2 meses de mentiras de parte de lá AFP ya que nunca envío el dinero para mi cuenta , determinan avisando que la supuesta transferencia bancaria fue rechazada, que garantizó que jamas fue iniciada , solo se están dedicando a seguir con elidiéndoos , trabajarlo ya que para nosotros los clientes dejamos de generar en nuestra cuenta .Llevo 1 mês día dia enviando e-mails y reclamaciones a ellos sin ser atendido y hacer llamadas telefónicas eternas y sin que alguna persona te atienda , solo un call center robótico que solución no da ninguna , para qué decir de la asistentes virtuales. Es cada vez peor y un martirio que ellos se dignen a contactarme y darme una solución .Empresa rica a costa de los clientes que para cobrar siempre tienen tiempo y personal que no deja pasar un centavo sin ser de ellos , ahora para resolver , pagar y dar un atendimento para elCliente jamas, solo gananciosa y sin ningún respeto por el cliente