Poco respeto a nuestro trabajo , como cliente

Buenas tardes, mi reclamo consiste en el poco respeto a mi familia, tenemos un negocio familiar , siempre me están bloqueando como cliente por no pago , Nosotros pagamos en efectivo, llega pedido y se cancela no quedando nada pendiente y nuestro negocio de pende mucho de sus producto pero me quedo sin productos para nuestros clientes , no recibo respuesta para tener despacho otro día y poder vender sus productos, quedándome sin poder vender a mi me perjudica mucho porque sus productos ayudan mucho a nuestros negocio familiar será que somos un negocio chico y lezda lo mismo atendernos por la sobre demanda que tiene