Reclamo por producto defectuoso en envase de tiritas de pollo

Me dirijo a ustedes para expresar mi molestia respecto a un problema que encontré con uno de sus productos. Recientemente adquirí un envase de Tiritas de Pollo desmenuzado, confiando en la calidad que caracteriza a su marca. sin embargo, al abrir el paquete y comenzar a cocinar, me encontré con una situación inesperada y preocupante: dentro del paquete había un tuto pequeño de pollo con hueso.Específicamente, el problema surgió al preparar las supuestas tiritas; mientras cocinaba, noté un trozo duro que resultó ser un tuto pequeño con hueso, algo totalmente inadecuado y fuera de lugar en este tipo de producto.Considero este incidente como una falla grave, ya que afecta no solo la experiencia del consumidor, sino también la confianza en los estándares de control de calidad de la empresa.