Insuficiente

Agrosuper

Resumen Agrosuper:

El resumen de los principales motivos de reclamo de los clientes de Agrosuper es el siguiente: se han presentado diversas quejas en relación a la calidad de los productos, entre ellas, productos incompletos, con huesos, vencidos, descompuestos, con pelos, asquerosos, con objetos extraños, mal fabricados y con cortes adicionales de grasa. Además, se han presentado reclamos relacionados con el incumplimiento de pedidos, entregas, pagos y atención al cliente. Esta tendencia refleja una grave falta de control de calidad y responsabilidad por parte de la administración de la empresa. Por lo tanto, se recomienda una revisión exhaustiva de los procesos de producción y entrega, así como una mejora de la atención al cliente.

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-11-23	Agrosuper - Incumplimiento de pedidos	23
20-11-23	No Resuelto Agrosuper - Producto incompleto	53
14-11-23	No Resuelto Agrosuper - Apanado de pollo venia con pelos	37
22-10-23	No Resuelto Agrosuper - Pollo descompuesto	53
20-10-23	No Resuelto Agrosuper - Reclamo entrega	56
10-10-23	Agrosuper - Incumplimiento de pedido	61
05-10-23	Agrosuper - Salchichas por vencer cobro de factura sin dejar los productos	55
30-09-23	No Resuelto Agrosuper - Hamburguesa Extremadamente Asquerosa	104
29-09-23	No Resuelto Agrosuper - No llegan los productos	60
17-09-23	No Resuelto Agrosuper - Mal estado	263
10-09-23	Agrosuper - Malo conpapocion	102
07-09-23	Resuelto Agrosuper - alimento desconpuesto	63
29-08-23	No Resuelto Agrosuper - Chuletas	63
26-08-23	Agrosuper - Envasado de cecina insalubre.	69
18-08-23	Agrosuper - Carne podrida y aun no vence	85
11-08-23	No Resuelto Agrosuper - Incumplimiento de entrega reiterada	63
21-07-23	No Resuelto Agrosuper - Filetes con fecha vencida	193
17-07-23	Resuelto Agrosuper - producto no satifactorio	85
14-07-23	No Resuelto Agrosuper - Mercaderia abierta. Y con menos peso. Camioneros ladrones y no entregan el profucto	100
05-05-23	Agrosuper - Incumplimiento de entrega reiterada	129
23-04-23	Agrosuper - Compre filetillos y viene un ala de la pechuga	71
04-04-23	Agrosuper - Filetitos de pollo putrefactos	76
30-03-23	No Resuelto Agrosuper - Pechuga deshuesada con huesos pequeños.	88
28-02-23	agrosuper king - mitad de hamburguesa	112
08-01-23	Agrosuper - Plástico dentro de hamburguesa	81
02-01-23	Agrosuper - Objeto extraño en el alimento	273
26-12-22	Agrosuper - Producto mal fabricado	75
19-12-22	No Resuelto Agrosuper - Pollo podrido	55
10-12-22	No Resuelto agrosuper comercislizadora de alimentos ltda - productos en mal estado	125
31-10-22	Resuelto Agrosuper - Peso producto abultado con cortes adicionales de grasa.	89
31-10-22	Resuelto agrtosuper - peso producto abultado con cortes adicionales de grasa.	94
05-09-22	Agrosuper - Incumplimiento reiterado	126
02-09-22	No Resuelto Sernac Agrosuper - No envian los despachos	135
28-08-22	Agrosuper - Hamburguesa con hueso	84
12-08-22	Agrosuper - Discriminación Arbitraria E Ilegal	85
15-07-22	No Resuelto Agrosuper - Control velocidad de camiónes	102
06-04-22	Resuelto Agrosuper - Nuggets king malo	109
04-03-22	Agrosuper - Pollos en mal estado	278
12-11-21	Agrosuper - No llegan	76
07-11-21	No Resuelto Agrosuper - Pollo sin limpiar el interior	150
06-09-21	No Resuelto Agrosuper - Carne en mal estado	109
06-09-21	Resuelto Agrosuper - Producto vencido	94
22-07-21	No Resuelto agrosuper - no cumplimiento de los pedidos	80
16-06-21	Agrosuper - No pago de lisencia	79
10-06-21	Agrosuper - Mala calidad del producto	124
21-05-21	Agrosuper - Producto con hueso	87
08-04-21	No Resuelto Agrosuper - Discriminacion en ventas	396
20-01-21	Agrosuper - Pedidos sin enviar	140
18-12-20	Resuelto Agrosuper - mala atención	301
03-08-20	Agrosuper - Ala puchero en mal estado	261
09-10-19	Agrosuper - Producto en mal estado, sin solución a cliente	1268
07-10-19	agrosuper - dejo de atender a comerciantes	289
09-09-19	Agrosuper - Servicio	402
08-08-19	Agrosuper - Publicidad engañosa producto habas la Crianza	331
29-06-19	Agrosuper - plastico en churrasco	218
21-06-19	Agrosuper - Irresponsable	275
11-06-19	Agrosuper - No pago a repartidores. Todos somos pymes	285
06-06-19	Agrosuper cobrimal - El no Pago de sueldo	582
04-05-19	Agrosuper - Mala atención al cliente	392
27-03-19	agrosuper - camiones frente a mi casa	345
17-02-19	Agrosuper - Pollos más pequeños de lo pedido	395
01-02-19	Agrosuper - Repartidores flaites	486
26-01-19	No Resuelto agrosuper - Poca seriedad en despachos	310
28-12-18	Agrosuper - Su trabajo me afecta	463
02-10-18	Agrosuper - Bolsas para pollos a las brasas	341
24-09-18	Agrosuper - Hamburgesas Información falsa y tendenciosa	346
06-09-18	Agrosuper - pelo en un producto	360
25-07-18	Agrosuper - Bolsas para pollos asados	533
30-06-18	No Resuelto Agrosuper	678
05-06-18	Agrosuper - Objeto extraño en Panitas Super Pollo	991
13-10-17	Agrosuper - Pedido tarde y en mal estado	371
21-08-17	Agrosuper - Plastico en churrascos	742
17-08-17	Agrosuper - Mal Servicio Productos	1841
15-05-17	Agrosuper - Monopolio	1030
28-09-16	Agrosuper - muy mala atencion	1041
18-08-16	Agrosuper - Productos vencidos	647
16-08-16	agrosuper - nadie responde por nada	555
26-07-16	Agrosuper - Producto En Mal Estado	596
19-04-16	Agrosuper - no pago de licencia medica	700
15-03-16	No Resuelto Agrosuper - Subsidio de incapacidad laboral	500
16-02-16	agrosuper - vencimiento de producto	963
07-09-15	No Resuelto Agrosuper - Pagos pendientes de licencia	522
15-02-15	Agrosuper - hamburgesas vacuno son soya	859
11-10-14	agrosuper - mal olor del trato de pollo	2120
30-09-14	Agrosuper - Sin Atencion De Nuevo Por El Mes De Agosto Y Septiembre 2014	1093
27-09-14	agrosuper - malos olores	1031
09-06-14	agrosuper comercial - despidos injustificados	5577
10-05-14	Agrosuper - He Recibido Una Sola Atencion En El Mes De Abril	1482