Producto incompleto

Buenos días , me comunico con ustedes como cliente prácticamente frecuentes de consumir almenos sus hamburguesas King de 50g las de pollo como las tradicionales, por su bajo costo y buen sabor , pero hace unos días compramos unas hamburguesas en supermercado (acuenta en este caso )la cual nos dimos cuenta en casa que venía solo media hamburguesa creímos que quizás solo se había quebrado o algo así lo cual nos parecía raro por qué no perdió cadena de frío pero realmente viene la mitad al indagar bien , espero una respuesta ya que compre y en el empaque vienen 50g y realmente obtengo la mitad, agradecería su respuesta intento subir un video pero me dice archivo demasiado grande , podría quizás vía WhatsApp compartirles el vídeoMuchas gracias