Diferencia de gramaje

Me dirijo a ustedes para expresar mi molestia y presentar un reclamo respecto a un producto adquirido recientemente. Compré un envase cerrado de pulpa de pollo Súper Cerdo, rotulado como de 500 gramos, sin embargo, al momento de abrirlo y pesarlo, me encontré con la sorpresa de que el contenido real era solo de 390 gramos.Considerando que el envase se encontraba cerrado y sellado correctamente, me parece inaceptable que exista una diferencia tan significativa en el peso declarado, lo cual no solo afecta la confianza como consumidor, sino que representa una pérdida económica directa.Cabe destacar que suelo preferir su marca por sobre otras precisamente por la calidad y confianza que transmiten, pero este tipo de errores afectan negativamente la experiencia del cliente.