- Valdivia, Chile
- 16, Noviembre 2022
- Número: 932482
No devolución de dinero transferido a una cuenta cerrada
PRESENTE
Se me realizó un pago el día 31-10-22 desde airbnb a una cuenta del banco Falabella que tengo cerrada desde 01-09-22 por error. Informe esta situación y agregue el nuevo método de cobro corregido, sin embargo el importe hasta el día de hoy no ha sido reembolsado ya que me indican que necesitan un comprobante de devolución del banco de destino (Banco Falabella), el cual me señala por una parte que sus cuentas corrientes no reciben pagos desde el extranjero y que además no es posible recibir pagos hacia cuentas cerradas por lo que el dinero rebota a la cuenta de origen. Les explico esta situación a airbnb pero insisten en que les envíe un comprobante de devolución que NO existe. Hasta el día de hoy airbnb no se hace cargo del dinero “extraviado”.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se me deposite el dinero correspondiente faltante.
Autor: M.A.