- San Antonio, Chile
- 06, Julio 2023
- Número: 978621
No pago de estadias
PRESENTE
Buenas tardes Me comunique con airbnb para consultar por pago pendiente y respondieron que mis datos para transferencia estaban erróneos ( misma cuenta donde han transferido estadías anteriores) . de igual forma ingrese nuevamente datos y volví a consultar si estaba todo en regla y confirmaron que había quedado una cuenta inactiva y otra vigente. sin embargo nuevamente no trasfieren estadía pendiente, mas una segunda estadía.El punto en cuestión es que falla o error es de plataforma, dado que todos los pagos anteriores no hubo ningún problema y cada vez que les consulto, me dicen que soy yo la que tengo que resolver.Cual es su responsabilidad y gestión como intermediario de servicios?
Objetivo:
Obtener una solucion
Que paguen estadías pendientes
Autor: S.G.