Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 13, Mayo 2023
  • Número: 967542

Airbnb

Anfitrión canceló mi reserva, se me hizo dos cobros y aun no me devuelven el dinero

SEÑORES airbnb

PRESENTE


Hice una reserva a Pucon por una semana, la dueña de esta, a 4 dias del viaje me dice que ya estaba arrendada a otra persona, y quedé con un tremendo problema, ya que contaba que estaba todo listo para comenzar mis vacaciones con mi familia.Es por esto, que me puse en contacto de inmediato con Airbnb, dando aviso de lo ocurrido, me hicieron llegar la devolución del el primer pago que fue descontado a mi tarjeta, pero el 2do de USD 100, lo cargaron de igual forma, es así que le enviado un sin fin de mensajes. Ya perdí la cuenta, en los que me piden más detalle de lo ocurrido, pero sin ninguna respuesta, hasta hoy todavía no me devuelven mi dinero, estoy totalmente decepcionada, un pésima experiencia, jamás volveré a usar este servicio.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero
Autor: L.A.
Publicado el Sábado, Mayo 13, 2023 - 23:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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