Estimada Yuliana Cerpa:
Nos complace informarle que su reposición se gestionará a través de transferencia bancaria. El plazo estimado para recibirla es de 7 días a partir de la confirmación de los datos bancarios realizada el 06.10.2025.
Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi al 800 228 228. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Estaremos encantados de atender su requerimiento.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Consumidor
Carozzi
800 228 228
Carozzi
21 Octubre, 2025 - 14:11
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 02, Octubre 2025
- Número: 1089719
Me compré ayer una gomitas en el súper 10 se llaman ambrositos venían varias de formas extrañas y con un aspecto extraño la verdad no sé a qué se deberá si será que están malas o venían con fallas de todas maneras tengo fotos por qué las bote
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me envíen gomitas ya que que no les pude comer y yo siempre compro dulces de su marca me gustan mucha y me han salido fallas pero una de un paquete pero este tenía más de una eran la mayoría deformes o con un aspecto extraño
Autor: Y.C.
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