Resuelto
Autor:

🙂 Devolución

23 Julio, 2021 - 12:51
Luego de 1 mes y 20 días y previa denuncia al Sernac, devolvieron mi dinero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Panguipulli, Chile
  • 08, Julio 2021
  • Número: 822172

Amesti

No devuelven mi dinero

SEÑORES amesti

PRESENTE


Compré una combustión en amesti el 1 de junio, enviaba mails consultando por el envío y 14 días me responden que hubo un error en la pág y que no hay stock entonces me ofrecen cambiar por una combustión más pequeña y me devolverían la diferencia. Respondo que necesito la devolución total de mi dinero $479.980 y no me respondieron los correos. Ingrese un reclamo al sernac y los muy ratas respondieron que tengo que enviar mis datos ( lo cual había hecho antes en 3 oportunidades) y que ellos proponían un plazo de 14 días ( más!! Ya ha pasado mucho tiempo) me devolverían mi dinero. No compren en amesti.cl son unos sinvergüenzas se quedan con el dinero y no dan respuesta. Ojo, me he fijado que siguen con productos en stock, por favor no les compren o será perder su dinero.
Objetivo: Que me devuelvan mi dinero, obvio
Autor: I.A.
Publicado el Jueves, Julio 8, 2021 - 23:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Atte.

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Resuelto Resuelto. Me devolvieron mi dinero ,,,pero después de 1 mes , no puede ser que se demoren tanto tiempo en dar una solución,, no me gusta el servicio de amesti,, ojalá cambien su política,, esto me lleva a no comprar ms en est tienda,

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Resuelto Resuelto. vinieron a retirar la estufa que llego en mal estado por starken, y me enviaron la nueva por otra empresa, lo que si demoro varias semanas y tuve que llamar y enviar correos todos los días hasta que me llego la nueva.
Fue lento, días sin respuesta, pero al final hicieron todo para que llegara el nuevo producto.

Evita Amesti
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