Resuelto
Autor:

🙂 Me Hicieron Llegar La Solucion Via Correo

28 Abril, 2026 - 12:12
Pos venta contesto a los días enviado el correo, he hicieron llegar un manual del paso a paso para poder desbloquear las alternativas bloqueadas de fabrica.
Reclamo original:
  • Chiguayante, Chile
  • 13, Abril 2026
  • Número: 1110457

Amesti

Panel de control bloqueado para su configuracion

SEÑORES amesti

PRESENTE


Me compre una estufa a pellet modelo, Italy 6100 ( segunda compra, ya que la primera estufa a pellet fue bambu 6000 AMESTI, que tuve que cambiar ya que salio con fallas de fabrica)Esta nueva estufa tiene la ventaja de tener WIFI para poder ocuparla desde el telefono, por ende hubo pagar una difrencia de mas de $100.000 pesos por ella, lo malo es que AMESTI OBLIGA A CONTRATAR UN TECNICO PARA QUE TE ENSEÑE COMO OCUPARLA, ya que el manual y el promotor al momento de la compra te indican que se debe escanear un QR para su funcionamieto, el cual te deriva a una pagina no encontrada, Y esto hace que no podamos configurar ni siquiera la hora del reloj, para poder sacarle su maximo provecho a la estufa menos ocupar el wifi. Me comunique con un tecnico y cobra 50.000 por la explicacion al uso!!!! perdon pero sabamos usarla solo que esta bloqueda de fabrica para que nadie pueda ocuparla sin tecnico. Me parece insolito.no recomiendo Amesti, desconozco si la posventa de las demas marcas a pellet seran igual, pero un verdadero negocio redondo para ellos.
Objetivo: Obtener una solucion Que me desbloquen su panel de control
Autor: N.O.
Publicado el Lunes, Abril 13, 2026 - 22:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Amesti - Estufa Empotrada

No Resuelto No Tuvimos Respuestas. No tuvimos respuesta y tuvimos un incidente con la estufa y ahora llamamos y nadie contesta

🙁 Amesti - Devolución de mi dineropor anulación de compra.

No Resuelto Sin Solución. Aún no recibo mi devolucion del dinero.

🙁 Amesti - Se me incendio la estufa y la empresa no se hace responsable, estando la estufa nueva y cambian la versión para no resp

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me han cambiado 3 veces la versión justificando para no responder el producto que venia fallido de fabrica, teniendo muy poco de uso. Es el invierno mas helado que he tenido.

🙁 Amesti - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto Reclamo En El Sernac. Se presentaron los antecedentes en el sernac.

🙁 Amesti - Instalación defectuos con riesgo de accidente

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo, el instalador autorizado de amesti no responde.

🙁 Amesti - Error Pellets terminado

No Resuelto No Resuleto. No he tenido respuesta de la empresa de ningún tipo.
Atte.

🙂 Amesti - Devolucion De Dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron mi dinero ,,,pero después de 1 mes , no puede ser que se demoren tanto tiempo en dar una solución,, no me gusta el servicio de amesti,, ojalá cambien su política,, esto me lleva a no comprar ms en est tienda,

🙁 Servico Tecnico Amesti - Servico Tecnico no responde

No Resuelto El Reclamop No Está Resuelto Aún. Me comuniqué con la empresa a la que le compré la estufa y respondieron que el servicio técnico de Amesti estaba pronto a solucionar el problema. Espero que así sea,

🙂 Amesti - Estufa pellet presenta problemas.

Resuelto Si. Agradecer al técnico el Sr. Luis Gatica quien ayudo a resolver el problema, que presentaba la estufa muchas gracias.

🙁 Amesti - Estufa a Pellet con fallas de funcionamiento

No Resuelto Problema No Resuelto. El servicio técnico de Amesti no funciona. No se hacen cargo de lis reclamos

🙂 Amesti - Estufa golpeada

Resuelto Resuelto. vinieron a retirar la estufa que llego en mal estado por starken, y me enviaron la nueva por otra empresa, lo que si demoro varias semanas y tuve que llamar y enviar correos todos los días hasta que me llego la nueva.
Fue lento, días sin respuesta, pero al final hicieron todo para que llegara el nuevo producto.

🙂 Amesti Chile - No cumple lo ofrecido en su pagina web

Resuelto Supestamente La Compra Fue Anulada. Debo anotar que no he recibido ninguna otra noticia de Amesti y no tengo confirmación si el cargo a la tarjeta de crédito fue anulado por medio de nota de crédito.

Evita Amesti
Prefiere