Resuelto Me Hicieron Llegar La Solucion Via Correo. Pos venta contesto a los días enviado el correo, he hicieron llegar un manual del paso a paso para poder desbloquear las alternativas bloqueadas de fabrica.
SernacNo Resuelto No Resuelto. Me han cambiado 3 veces la versión justificando para no responder el producto que venia fallido de fabrica, teniendo muy poco de uso. Es el invierno mas helado que he tenido.
Resuelto Resuelto. Me devolvieron mi dinero ,,,pero después de 1 mes , no puede ser que se demoren tanto tiempo en dar una solución,, no me gusta el servicio de amesti,, ojalá cambien su política,, esto me lleva a no comprar ms en est tienda,
No Resuelto El Reclamop No Está Resuelto Aún. Me comuniqué con la empresa a la que le compré la estufa y respondieron que el servicio técnico de Amesti estaba pronto a solucionar el problema. Espero que así sea,
Resuelto Resuelto. vinieron a retirar la estufa que llego en mal estado por starken, y me enviaron la nueva por otra empresa, lo que si demoro varias semanas y tuve que llamar y enviar correos todos los días hasta que me llego la nueva.
Fue lento, días sin respuesta, pero al final hicieron todo para que llegara el nuevo producto.
Resuelto Supestamente La Compra Fue Anulada. Debo anotar que no he recibido ninguna otra noticia de Amesti y no tengo confirmación si el cargo a la tarjeta de crédito fue anulado por medio de nota de crédito.
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
El dia 19 de Julio compre por internet en la pagina oficial de Amesti un vidrio para mi Chimenea 800 según la página el despacho es en dos días hábiles desde la fecha de compra.Desde el martes he intentado contactarme con Amesti para saber sobre el despacho, les he solicitado por 4 días en numero de envío por Starken y no me responden. Solo contesta un BOT que han asignado un numero de Ticket y que contactaran conmigo, hasta hoy ha sido imposible obtener el numero de despacho.. siento que esto es una burla hacia los clientes que hemos comprado sus productos creyendo que son una empresa seria. Esto lo publico para que otros no se engañen creyendo que recibirán su compra en el plazo prometido.. Amesti no tiene respeto por sus clientes, y el departamento de ventas y el departamento de despachos no saben lo que es servicio al cliente...no recomiendo comprar productos de esta empresa ya que los empleados responsables de atender al publico no existen en la realidad.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíen el numero de envío por Starken
Publicado el Jueves, Julio 24, 2025 - 21:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Resuelto Me Hicieron Llegar La Solucion Via Correo. Pos venta contesto a los días enviado el correo, he hicieron llegar un manual del paso a paso para poder desbloquear las alternativas bloqueadas de fabrica.
SernacNo Resuelto No Resuelto. Me han cambiado 3 veces la versión justificando para no responder el producto que venia fallido de fabrica, teniendo muy poco de uso. Es el invierno mas helado que he tenido.
Resuelto Resuelto. Me devolvieron mi dinero ,,,pero después de 1 mes , no puede ser que se demoren tanto tiempo en dar una solución,, no me gusta el servicio de amesti,, ojalá cambien su política,, esto me lleva a no comprar ms en est tienda,
No Resuelto El Reclamop No Está Resuelto Aún. Me comuniqué con la empresa a la que le compré la estufa y respondieron que el servicio técnico de Amesti estaba pronto a solucionar el problema. Espero que así sea,
Resuelto Resuelto. vinieron a retirar la estufa que llego en mal estado por starken, y me enviaron la nueva por otra empresa, lo que si demoro varias semanas y tuve que llamar y enviar correos todos los días hasta que me llego la nueva.
Fue lento, días sin respuesta, pero al final hicieron todo para que llegara el nuevo producto.
Resuelto Supestamente La Compra Fue Anulada. Debo anotar que no he recibido ninguna otra noticia de Amesti y no tengo confirmación si el cargo a la tarjeta de crédito fue anulado por medio de nota de crédito.