- Coquimbo, Chile
- 11, Abril 2023
- Número: 961147
El día 9-04-23 compramos 2 pasajes de Santiago a la serena de forma online, la pagina no permite especificar el lugar de subida lo cual fue un problema porque nosotros subiríamos en el peaje de las Vegas, al llegar el bus el auxiliar nos dice que no sabía que debían parar ahí que era nuestra responsabilidad informar (cosa que no se puede ya que la página no lo permite) al subir nos percatamos que habían vendido nuestros pasajes por lo que tuvimos que esperar para que ordenaran a los pasajeros a otros asientos, el bus no tenía su aire acondicionado funcionando, tras 2 horas 30 de viaje el bus paro por media hora en la carretera para recién solucionar este problema.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Modificar la página de compra para especificar los lugares de subida y realizar revisión al sistema de aire acondicionado antes de comenzar el viaje.
Autor: J.G.