Venta duplicada de pasaje.

Con fecha 29 de junio de 2023 tomo el bus de las 06:30 hrs en Rancagua con destino a San Fernando. Viajo con una compañera y teníamos asientos numerados, 15 y 16, cabe mencionar que los pasajes fueron comprado el jueves 28 en la noche mediante la página de Andimar. Al subir al bus nos percatamos que el asiento venia ocupado y solicitamos al pasajero el favor de cambiarse ya que correspondía a nuestros asientos, a lo que el pasajero se niega indicando que subió en Stgo y le dijeron que ocupara cualquier asiento y compro el pasaje al interior del bus. Le avise al auxiliar del bus, quien en primera instancia mostro molestia por haberle comentado lo que ocurría y solicitar su ayuda, posteriormente nos cambia a nosotras de asientos, indicando que habían más disponibles y que probablemente se vendieron pasajes duplicados, pero que "nos acomodáramos nosotras" y baja del bus sin dar otra respuesta más que permitir que se nos falte el respeto como compradoras.