- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 21, Marzo 2023
- Número: 956716
Sobre venta de pasajes
PRESENTE
Quiero hacer un reclamo, deben solucionar la confusión que tienen con la venta de pasajes, están vendiendo los pasajes ya vendidos, no puede ser posible que llegan dos o tres personas con el mismo número de pasaje, durante mi ultimo viaje tuve que cambiarme de puesto, ya que se lo respetan al primero que llegue, entonces cual es el sentido de que uno compre online y elija su asiento si no es así. Los auxiliares dicen no tener sistema para ver la compra de pasajes y nadie tiene respuesta clara de que hacer. no es la primera vez que pasa esto, lo habíamos visto en otros viajes, pero esta vez nos toco a nosotros, pesima experiencia, un mal rato horrible.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que logren regular la venta de pasajes, que respeten a los comprados y de ser cambiados de asientos se otorgue mínimo algun tipo de compensación, pero ojalá que logren solucionar el problema
Autor: C.F.