Autor:

No Resuelto

15 Marzo, 2023 - 12:16
Aún no se an comunicado conmigo de acuerdo a lo escrito en el correo ni por este medio ni por celular.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 03, Marzo 2023
  • Número: 953001

Andimar

Asientos

SEÑORES buses andimar

PRESENTE


Buenas noches viajo a stgo bus de 00:50 compre los pasajes por internet asientos 23 y 24 al subirnos con mi esposo ya estaban ocupados desde Copiapó le preguntamos al auxiliar y dijo que había un sistema nuevo de compras de pasajes y que estaba todo desordenado en cuanto a compras y ubicaciones de asientos el bus aparte huele horrible nos dejaron al final en los últimos asientos 47 y 48 donde más encima tenemos dos personas adelante que se hecha completamente para atrás sin ni siquiera poder mover las piernas es terrible ...que pena pasar por esto viajo porque tengo que operarme de las rodillas a stgo que decepción se supone que tiene buses nuevos por algo saque pasajes con ustedes .
Objetivo: Obtener una solucion Devolver el dinero del pasaje
Autor: C.R.
Publicado el Viernes, Marzo 3, 2023 - 01:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto.. La empresa no se ha comunicado conmigo. Igual nunca creí que lo harían, así de malos son. Mi única recomendación a otros usuarios es que no se les ocurra utilizar los "servicios" de Andimar.

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No Resuelto No Resuelto. No han resuelto mi reclamo

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No Resuelto No Resuelto. Aún no me llega la devolución de dinero e ingrese todo como correspondía

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No Resuelto No Hay Resultados. Hasta el día de hoy, no tengo respuesta al reclamo ingresado nota que para la empresa los pasajeros son solo dinero transportado, no hay empatía con el pasajero, mientras sus conductores no respetan las paradas previamente convenidas entre la empresa y el pasajero.
Estoy analizando la entrada de un reclamo al sernac y al mtt.á

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Sernac No Resuelto Reclamo No Acogido. MUY MOLESTA Y DISCONFORME CON EL ACTUAR DE LA EMPRESA Y SIN RESULTADO POSITIVO AL RECLAMO PRESENTADO

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No Resuelto No Dan Solucion. Quisiera agregar que el sistema de reserva de pjes por internet, es una estafa, ya que compre un pje ida 7.45 y de vuelta creo que a las 6, pero al sacar el ticket comprobatorio, me manifestaron que yo me habia devuelto a las 6 de la mañana
Como un programa como otros tendria que acusarte que el pje de vuelta me lo dio antes de la ida.

Es normal eso

Buses Andimar - No poder cambia un pasaje de fecha solo tienen la alternativa de devolución del pasaje el cual te devuelven un p

Sernac No Resuelto Sin Resultados Positivos. Sinvergüenza es el proceder de la empresa con esta imposición sin alternativa descontando o mejor dicho robando un porcentaje de dinero a sus clientes cuando otras empresas si tienen este servicio de cambio para sus clientes

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No Resuelto No Resuelto. No he recibido nada de la empresa
Andimar aun.

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No Resuelto No Resuelto. Desde el dia 16 deje el reclamo para la devolucion del dinero que me corresponde y aun no me resuelven nada

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No Resuelto Aun No Resuelto. Aún no recibo respuesta si habrá una devolución de dinero o de pasaje.

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No Resuelto Esperaba Un Llamado De Disculpa. Esperaba por lo menos un llamado de disculpa

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No Resuelto No Hay Resultado. A estas empresas solo les interesa el bien de ellos

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No Resuelto Sin Respuesta. Hasta el día de hoy, no he recibido respuesta alguna de parte de la empresa Andimar.