Aire acondicionado

Estoy viajando hoy jueves 12 de Septiembre hacia La Serena en el bus con salida a las 14:15 hrs desde terminal San Borja.Cómo es posible que a pesar de las condiciones adversas del clima con mucho frío, nos tengan desde qué partimos con el Aire full modo frío, es inhumano, se le pidió al auxiliar y no hubo caso, varios pasajeros se han quejado de lo mismo, pero nos ignoran totalmente.Ojalá corrijan esta situación porqu el resfriado no me lo quita nadie.