Reclamos y resultados similares

🙁 Andimar - Retraso injustificado del servicio y mala atención del conductor.

No Resuelto No Resuelto. A la fecha aún no he recibido ninguna solución concreta respecto al reclamo que presenté, lo que demuestra una falta de preocupación por sus clientes. Mi molestia no solo se debe a la ausencia de una respuesta, sino también a todo lo ocurrido durante el viaje.

El bus presentó un retraso de aproximadamente 50 minutos, sin entregar información clara sobre el motivo de la demora. Además, al momento de abordar se me impidió llevar mi equipaje en la maleta del bus, pese a que durante el mismo recorrido otros pasajeros que descendieron en el mismo paradero sí pudieron transportar su equipaje sin inconvenientes. Esta situación me parece injusta e inconsistente, ya que no hubo un criterio igual para todos los pasajeros.

La atención recibida ha sido muy deficiente y, considerando que tampoco han entregado una solución a mi reclamo, he perdido completamente la confianza en Andimar. Por esta razón, he decidido no volver a comprar pasajes con su empresa y, en adelante, optaré por viajar con otra línea de buses que entregue un servicio serio, respetuoso y acorde a lo que sus clientes esperan.

🙁 Andimar - No me dejó subir por qué no paraba en el paradero que le dije

No Resuelto No Resuelto. Todavía ni la plata me han devuelto

🙁 Andimar - Cloro en porta equipaje

No Resuelto No Obtengo Respuesta Ni Solución. Espero respuesta

🙁 Andimar - Mal funcionamiento de bus

No Resuelto No Resuelto. No me dijeron nada, nisiquiera unas disculpas nada de nada, nisiquiera explicaciones dieron

🙁 Empresa andimar - Bus no ingresa a terminal oviedo cavada

No Resuelto No Hicieron Nada. No le han devuelto el pasaje a mi hijo muy mala experiencia con andimar para nunca más

🙁 Andimar - Atraso de bus y mala gestión de cajeras donde compre el pasaje

No Resuelto Sin Respuesta Y Solución. Se realizó denuncia a sernac de forma formal ya que no dieron solución al respecto.

🙁 Andimar - El recorrido salio 10 o 15 minutos antes de su hora

No Resuelto Muy Demorosos En Dar Respuestas. La rabia que da esque se fueron y yo tuve que comprar en romani 5 pasajes otra vez y ustedes obviamente volvieron a vender los pasajes que perdí en vallenar una vergüenza la empresa por choferes de otras líneas me enteré que siempre hacen lo mismo salen antes de la hora así le roban los pasajes a la gente

🙁 Andimar - Mala Calidad Del Bus Y Su Tripulacion

No Resuelto No Resuelto. 10 DIAS Y AUN NO RESUELVEN EL PROBLEMA

🙁 Andimar - Choque que no ha respondido la empresa Andimar

No Resuelto No Resuelto. Todavía esperando una respuesta de la empresa.

🙁 Andimar - Salió antes de la hora y no espero pasajero

No Resuelto No Resolvieron Nada. No resolvieron nada

🙁 Andimar - Conduccion imprudente

No Resuelto Negativo. Ningun contacto con la empresa

🙁 Andimar - Venta psje engañoso

No Resuelto No Reesuelto. Nadie me ha contactado, no he sabida nada de la empresa

🙁 Andimar - Conductor revende mi asiento

No Resuelto Nada Concluyente. La empresa responde que lamenra lo ocurrido. Nada más. Qie sobre el pasaje no pueden hacer nada por que fue utilizado el asiento.

Autor:

🙁 Aún No Ha Llegado Ningun Correo,nada Para Ver Los Resultados

25 Agosto, 2025 - 11:11

No entiendo como demoran tanto en dar por ultimo unas disculpas,pero tengo muchos segidores en tiktok y con ellos contare mi historia y mi experiencia de lo que vivi

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Fernando, Chile
15, Agosto 2025
Número: 1085130

Andimar

Agrecividad verbal

SEÑORES andimar

PRESENTE

Hola muy buenas noches,mi nombre es Rosa madrid saavedra,le comento,me dirigia a santiago en el bus de las 5:30 de la mañana,que sale desde aca de san fernando,siempre viajo cada 15 dias a santiago por motivos familiares,hoy jieves 14-08-2025 me dirijia a santiago con mi hija de 13 años,todo el camino super bien gracias a Dios,pero llego el momento de la bajada del bus,y decidi entrar al baño,cuando aún quedaba jente arriba del bus,y el auciliar empeso a retar a mi hija de 13 años por k supuestamente no podria entrar al baño cuando ya habiamos llegado a santiago,despues sali yo del baño y el auciliar empeso a tratarme mal como tambien insultarme,yo sufro de crisis de panico y angustia,me descompese totalmente al momento de llegar donde estaba mi marido,siempre,pero siempre viajo en andimar,nunca habia tenido un problema,menos que un hombre desconosido nos faltara el respeto a mi y a mi hija de 13 años

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Solucion no encuentro,por que me dejo con mi cricis estando sola con mi hija, gracias a Dios llego mi marido a mi lado para alludarme a controlar mi angustia

Autor: R.M.

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Publicado el Viernes, Agosto 15, 2025 - 00:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.