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🙁 Aún No Tengo Respuestas Ni Resolución Favorable Por Parte De Assetplan.

16 Diciembre, 2024 - 15:54
Tuve que volver a enviar documentos de respaldos para revisión.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talagante, Chile
  • 06, Diciembre 2024
  • Número: 1056140
Sernac

Assetplan

Plaga y pésima gestión

SEÑORES assetplan

PRESENTE


" Buenas tardes Assetplan. Arrende un departamento por no más de 7 meses, el cual tuve que dejar y terminar mi contrato anticipado por plaga de cucarachas. Podrán ver mis reclamos en los libros del edificio y por todos los canales de comunicación de la corredora, que, por lo demás deja mucho que desear en tanto a la gestión y comunicación como arrendataria. Cuando solicité mi salida, el administrador me dijo que haría todo lo posible para anticipar la devolución de la garantía, porque no tengo el dinero para irme arrendar de un día a otro. y aun no tengo respuesta ni información del proceso de la empresa . Para mi salida el administrador actual envió a una de las conserjes para retirar las llaves, con problemas así, lo mínimo es dar disculpas del caso y entregar mayor información de la liquidación, ya que ahora tengo que arrendar otro departamento para vivir y juntar todos los papeles . por favor necesito que agilicen esta gestión. Espero al menos que se comuniquen conmigo pero darme una respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución de mi garantía al 100 de mi garantía ( entregue el departamento en perfectas condiciones) y flexibilidad para arrendar otro departamentos en otro edificio, ya que yo no lo recibí de forma óptima en tanto a salubridad.
Autor: L.R.
Publicado el Viernes, Diciembre 6, 2024 - 15:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Resuelto 29/09/2026. Despues de casi 2 meses solucionaron y pusieorn unos fierros para poner cortinas, pero no quieren pagar el cobro de la multa

🙁 asseptplan - afectado por filtracion

No Resuelto Me Contactaron De La Empresa Assetplan , Pero Aun No Resuelven El Problema. Es una filtración que proviene del piso superior ( departamento administrado por ASSEPTPLAN )

Esto ha ocurrido en tres oportunidades y nunca han respondido por los daños , por lo que esta vez estimo que ya deberían asumir el compromiso de reparar el daño arreglando nuestra propiedad.-

No busco ningún tipo de compensación, solo que reparen el daño ocasionado por la filtración

🙂 Assetplan - Se niegan a llegar a acuerdo por salida de departamento

Resuelto Resuelto. Se realiza una reevaluacion de la liquidación de garantía llegando a un acuerdo más sensato y que corresponde al estado del departamento.

🙁 Assetplan - Reclamo contra Assetplan por impedir retiro de pertenencias, falta de información y mal trato

No Resuelto Negativo. No entregan respuesta,
No arrienden en ese edificio.

🙁 Assetplan - RETENCIÓN DE GARANTÍA INJUSTIFICADO o ILEGAL

No Resuelto No Resuelto. No responden, son unos SIN VERGÜENZAS, no entienden con ellos, se quedarán con su garantía si o si.
Assetplan Estafadores!!!

🙁 Assetplan - Liquidación de garantía

No Resuelto No Respondieron. Simplemente no hscen nada, les da igual las evidencias y solo responden msj automáticos, los llamas y te cortan la llamada

🙁 Assetplan - Cobro De Seguro

No Resuelto Sin Resultados. La empresa Assetplan, nego tener responsabilidad en el asunto y menos devover los recursos descontados de mi remesa de arriendo, descuento que yo no autorice y que tampoco correspondia pagar.

🙁 Assetplan - Malas condiciones, soluciones lentas

No Resuelto Sigo Esperando Soluciones. Solo he recibido 1 mail de q se derivó al área correspondiente. Sin embargo aun no hay respuesta. Pesimo!!!

🙁 Assetplan - Cobros excesivos y incorrecto

No Resuelto Aún Esperando Respuesta Positivas Departe De La Administración De Comunicaron Pero Aún No Me Han Dado Respuesta. Reclamos.cl
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San Joaquín, Chile
03, Agosto 2026
Número: 1120088
assetplan - cobros excesivos y incorrecto
SEÑORES assetplan

PRESENTE


ingrese el día 2 de febrero al recinto la cual las condiciones del apartamento no estaba adecuada estaba sucio la venta rota sin colchón, la cual al pasar el día nos facilitaron un mueble que tenía el departamento un colchón ninguno nuevo estaban sucias paredes sucias tenían unos raspones en la parte inferior de la puerta todo en las condiciones tal cual como las entregue dure solo 2 meses viviendo en el recinto y me están cobrando limpieza la cual dejé hecha pintura raspones colchones y muebles nuevos una cantidad absurda y quedandor aún con la garantía.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que cobren lo que corresponde debo solo servicios.
Autor: D.R.

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Resuelto Solución. Realizar nuevamente los cálculos y cobros correctos

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No Resuelto No Resolvió El Problema. Empresa responde publicamente que va a revisar el asunto, pero luego no contacta ni pregunta. No tiene interés de conversar.

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