• La Cisterna, Chile
  • 24, Septiembre 2026
  • Número: 1124761

Assetplan

Incumplimiento en las condiciones del departamento

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Desde hace más de un mes informé que el departamento no cuenta con las cortinas correspondientes. Entiendo que se me ha indicado que el propietario cumplió con la aprobación del presupuesto dentro de los plazos establecidos; sin embargo, dicha aprobación no significa que el problema haya sido solucionado. A la fecha, las cortinas continúan sin instalarse y nuevamente se me informó que no cuentan con los elementos necesarios para realizar la instalación.Como arrendataria, no me corresponde asumir la responsabilidad de solucionar por mi cuenta una situación que forma parte de las condiciones y elementos del departamento. Además, no tengo autorización para realizar perforaciones, instalar fierros o efectuar modificaciones en la propiedad para resolver algo que debió ser entregado correctamente o gestionado oportunamente por el propietario y/o la administración correspondiente.A esto se suma la multa aplicada por la comunidad, situación que considero especialmente injusta considerando que he informado oportunamente el problema y he realizado las gestiones correspondientes para buscar una solución. No corresponde que se me responsabilice por una situación cuya solución depende de terceros y que, además, lleva más de un mes pendiente.
Objetivo: Obtener una solucion necesito que instalen a la brevedad fierros o cortina y se hagan cargo de la multa
Autor: F.N.
Publicado el Jueves, Septiembre 24, 2026 - 17:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Resuelto Resuelto. Se realiza una reevaluacion de la liquidación de garantía llegando a un acuerdo más sensato y que corresponde al estado del departamento.

🙁 Assetplan - RETENCIÓN DE GARANTÍA INJUSTIFICADO o ILEGAL

No Resuelto No Resuelto. No responden, son unos SIN VERGÜENZAS, no entienden con ellos, se quedarán con su garantía si o si.
Assetplan Estafadores!!!

🙁 Assetplan - intento de estafa

No Resuelto Insisten En Lo Mismo, No Hay Avance. Siguen repitiendo la misma practica, y la comunicación indirecta pars seguir presionando a pagar lo que no corresponde. No solo inventaron gastos para igualar el mes de garantía, sino que además están cobrándose 250.000 en reparaciones falsas.

🙁 Assetplan - Atención de los jecutivo

No Resuelto No Resuelto. Dijieron que mejoraría nada más

🙁 Assetplan - Cobro De Seguro

No Resuelto Sin Resultados. La empresa Assetplan, nego tener responsabilidad en el asunto y menos devover los recursos descontados de mi remesa de arriendo, descuento que yo no autorice y que tampoco correspondia pagar.

🙁 Assetplan - cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. Aún no resuelven el problema

🙁 Assetplan - No respeto de términos de contrato (desconocimiento de pago de mes de garantía)

No Resuelto Aún No Hay Respuesta. Sigo esperando la respuesta por parte de ellos

🙂 Assetplan - Aumento cuenta luz

Resuelto Solución. Realizar nuevamente los cálculos y cobros correctos

🙂 Assetplan.cl - No cumplen con las normas

Resuelto Solucionado. El caso fue solucionado, gracias.

🙂 Assetplan - Cobro Indebido

Resuelto Gracias Por La Ayuda. Al final ustedes respondieron mas rápido que Assetplan
Tuve que pagar lo que estaban cobrando ya que me condicionaron juntando el saldo con el del arriendo.
Ustedes ayudaron e hicieron su parte muy bien. Gracias

🙂 Assetplan - creación de usuario para pagar arriendo

Resuelto Resuelto. increíblemente realizas un reclamo y allí cuando te atienden, las horas perdidas de llamadas y wassapt para q fuera una solución sencilla como la creación de un usuario en esta plataforma, espero q sus canales de atención mejoren , ya q uno no está pidiendo un favor a la empresa , estamos PAGANDO un servicios , cuando entienda esa premisa podrían evitarse q un nuevo usuario como yo reclame ..

🙂 Assetplan - No me han sacado de dicom

Resuelto Resuelto. Enviaron informacion al boletin comercial para q me sacaran