Al final ustedes respondieron mas rápido que Assetplan
Tuve que pagar lo que estaban cobrando ya que me condicionaron juntando el saldo con el del arriendo.
Ustedes ayudaron e hicieron su parte muy bien. Gracias
Resuelto
Autor:
🙂 Gracias Por La Ayuda
6 Agosto, 2026 - 13:27
Reclamo original:
- Santiago, Chile
- 23, Julio 2026
- Número: 1119501
arrendé durante 6 años una propiedad en nataniel cox 683 dpto 518, santiago centro, el pasado 1 de julio entregamos y para poder salir del edificio y nos dieran el salvoconducto debiamos tener las cuentas al dia, tanto de arriendo como gasto comun, agua y luz, asi fue de hecho la administración del edificio (comunidad feliz) nos envio un correo indicando que estabamos con deuda cero, ahora resulta que assetplan nos está cobrando 1 mes de gc, agua y luz que ya habiamos pagado antes de salir y aun cuando hemos enviado todos los comprobantes de pago nos siguen cobrando, lo peor es que toda la comunicación es online porque no te dan un número de atención al cliente para llamar, nos siguen cobrando a pesar de enviar soportes.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE REVISARAN MEJOR LOS SOPORTES PARA QUE PUEDAN REBAJAR ESA DEUDA QUE NO EXISTE
Autor: R.F.
Escribir al autor