Reclamos y resultados similares

Automotora Melhuish - Auto comprado.con 40.000 km en septiembre 2022 presenta falla en alternadores a los 60.000km en feb 2024

No Resuelto No Quieren Reparar. AUTO CUENTA CON MANTENCIÓN DE LOS 60.000 KM EN LA MARCA Y GARATÍA EXTENDIDA .

AUTO SE COMPRÓ COMO 46.000 KM POR LO QUE CUMPLE PARA QUE CORRA GARANTÍA Y LO REPAREN

FAVOR ARREGLAR

Automotora Melhuish - Venta de auto con daño de motor

Resuelto Aprobada La Reparación Del Vehículo. El día viernes 05 de enero ingresó el vehículo a taller, esperando a que lleguen los repuestos para la posterior reparación.

Peugeot Melhuish Las Condes - Ruidos molestos

No Resuelto No Resuelto. No respondieron el reclamo

Automotora Melhuish - Camioneta silverado salio mala

No Resuelto La Camioneta Sigue Mala Esta Podrida Todos Los Sensores Malos. Esta peor qye antes esta todo tapado y sensores malos

Automotora Melhuish - Multa con auto en parte de pago

Resuelto La Automotora Si Pagó El Parte. La automotora si se hizo responsable del pago y me hizo la devolución de dinero. Quizá con un poco de demora.

Automotora Melhuish Las Condes - Al momento de la compra no entregaron homologación de gases

Sernac Resuelto No Ha Sido Resuelto. NO HA SIDO RESUELTO NISIQUIERA ME HAN DADO RESPUESTA

Automotora Melhuish - Crossland viene sin rueda de repuesto, radio defectuosa de fábrica no regula volumen entre radio y conexió

No Resuelto No Resuelto. Con respecto a la radio, no resolvieron nada. Me dijeron que venía así de fábrica, que las radios axtuales como tienen tantos accesos de origen diferente, no regulan el volumen. Entiendo que uno deba ajustar volumenes..lo que no es comprensible es tener que ajustar girando la perilla del volumen hasta 5 veces para "ajustar"...ese nivel de diferencias no es normal, sumado al bombazo de sonido al encender el auto si el día anterior estabas conectado a blue tooth

Automotora Melhuish - No han devuelto la reserva en un mes y medio

Resuelto Se Devolvió El Dinero. Finalmente despues de que hicieran un requerimiento de melhuish a la persona a cargo, se pudo solucionar el mismo día

Automotora Melhuish - Reparación mal ejecutada

Sernac No Resuelto Tuve Que Cancelar Los Discos Nuevos. Tuve que comprar los discos nuevos por parte de la empresa se descartaron e indicandome que era responsabilidad de mi parte correr con los gastos los cuales fueron ellos los que mandaron a rectificar y no quedó bueno

Automotora Melhuish - Devolucion De La Reserva

Sernac Resuelto Solucionado. Se depósito la reserva solicitada. Muchas gracias

Automotora Melhuish - llevo mi auto para que lo arreglen y me lo entregan rayado

Resuelto Resuelto. Regularizado por parte de ellos, pero no me gusta la idea de que uno lleve el auto a servicio y salga con detalles anexos, es un auto 0 kilómetros con menos de 1 año pero en fin, no lo llevaré más a melhuish y menos les compraré nuevamente.

Automotora Melhuish - devolución de reserva y abono

Sernac No Resuelto Negativo. Aún no tengo respuesta CDE la automotora

Automotora Melhuish - Automóvil nuevo defectuoso

No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes.
Si me contactaron por parte de Melhuish en la cual vinieron a buscar el auto en grúa porque en esta oportunidad el vehículo presentó un fuerte olor a quemado que lo más probable sea el embreague Yo me puse en contacto con ellos, si no hubiese pasado esto seguiría esperando el contacto y No lo verán hasta que llegue el repuesto respectivo porque si quería que lo revisaran debería incurrír en un costo de M$400 aproximadamente, por lo cual me negué hasta que llegue el repuesto faltante.
Cada vez más mal el vehículo pésimo todo.
Espero una pronta respuesta y dependiendo de lo que digan dentro de 2 semanas subiré el reclamo respectivo al Sernac.
Elvis Dalas Ramos

Lo Prado, Chile
13, Marzo 2024
Número: 1020173

Automotora Melhuish

Incumplimiento garantía

SEÑORES automotora melhuish

PRESENTE

El 6 de junio del año 2023 asití a garantía con mi vehiculo chevrolet captiva año 2021, producto de un desperfecto en el depresor de freno, este presenta fuga. Se repara el mismo día, cambiando la empaquetadura. Al pasar cuatro meses el vehiculo vuelve a prtesentar la misma falla, lo llevo nuevamente el día 22 de enero de 2024 yme atiende la señora Carolina Ruiz junto a un mecanico, este último me indica que deben cambiar la pieza.Carolina Ruiz me indica que los plazos para ello comienzan solicitando el repuesto (depresor de freno) a General Motors y que estos respondían en un periodo de 15 días hábiles.A la semana siguiente me comunican que el repuesto ya está solicitado y el día de ingreso para reparación sería el 12 de marzo 2024.Al llegar a la sucursal de garantía el día que correspondía, la misma señora Carolina Ruiz, me hace ingreso pero con la orden de trabajo anterior, solo cambio de empaquetadura, trabajo que demora 3 horas y por el cual me hicieron esperar un mes y medio. Melhuish juega con los tiempos de sus clientes, no tienen resplados en linea de las mantenciones u ordenes de trabajo y además el trato por parte de su funcionaria encargada de recibir e ingresar los vehiculos carece de cordialidad y claridad en la información.

Objetivo: Obtener una solucion Mi solución será el cambio de la pieza como lo habían informado en un comienzo y justifica la espera DE TIEMPO PARA SU REPARACIÓN.

Autor: C.D.

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Publicado el Miércoles, Marzo 13, 2024 - 12:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.