- Concepción, Chile
- 28, Diciembre 2021
- Número: 867159
*****a en sus cursos
PRESENTE
El día 14 de diciembre llamé para preguntar por disponibilidad de cursos y prácticas, insisti varias veces en q necesitaba mis prácticas pronto a lo q indicaron en más de una ocasión que las prácticas se iniciaban apenas terminado el curso teórico, por lo q lo contraté y compré vía un link de pago q enviaron al correo. Comencé las clases el 20 y los temas no se pasaban a totalidad y el profesor insistió q inscribieramos las prácticas una vez terminado el teórico que nunca pudo ser debido a q faltaron los links de zoom para conectarse a las clases, llamé para notificar y me atendió una mujer muy amable y luego llamé para ver q se resolvería, el interlocutor hombre me trató pésimo diciendo q como las clases duraban dos horas y media ellos podían no dar la otra clase (las clases eran de 1 hora a máximo 1hra 30) y q pusiera un "reclamo" haciendo burla explicando cómo si yo fuera tonta y no supiera ocupar la página cuando está se cae. El día 27 fui a la sucursal de mi región en donde se me indica q no hay prácticas hasta abril y q la mesa central no conoce sus horarios de práctica. volví a llamar a la mesa central en donde nuevamente un interlocutor hombre me trató pésimo y dijo q pusiera un "reclamo" y no dejaba explicarle mi queja porq según el yo lo interrumpía en explicarme donde entrar en la página nuevamente como si fuera tonta y aunq le insisti que estaba frente al computador y la página de contacto te lleva a nada. Denuncie el hecho por RRSS en donde se pusieron en contacto e insistí q se me comunicara por correo como vía oficial y nuevamente me dijeron que pusiera un "reclamo" en su página de contacto. Estoy cansada y necesito q se me devuelva la totalidad de mi dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero 159.900 pesos correspondiente al valor de clases teóricas y prácticas
Autor: T.C.