Cobro servicio dado de baja

EstimadosHace unos días me llego un correo por cobranza de automóvil club aludiendo que les debía 3 cuotas impaga por servicio de asistencia. Este servicio lo di de baja el año 2015 y automóvil club siguió cobrando los dineros con pago automático a mi tarjeta, solo me percate porque cerré la tarjeta de crédito.Al llamar al call center y solicitar una respuesta ellos me dijeron que aún estaba vigente como socio y me ofrecieron dar de baja el servicio una vez más a lo que naturalmente me negué porque no reconozco esta deuda.Luego me llamo una señorita muy simpática que solo me dio tranquilizantes y después de 2 semanas aun no tengo respuesta a:Devolución de los dineros desde el día que renuncie al servicioEliminar el Cobro de los meses de Cobro injustificado.Tengan precaución, ya que ellos realizan un contrato telefónico y dan de baja el servicio de la misma manera pero no lo hacen, el truco de ellos está en solicitar los datos de la tarjeta para ingresar el pago automático.Esto es grave solo utilice el servicio en una oportunidad el 2015 y luego nunca más, tampoco me llego durante todo este tiempo una boleta pago de servicio absolutamente nada.Genere el reclamo en el sernac y estoy esperando una respuesta escrita por parte de ellos para realizar acciones legales.