- Parral, Chile
- 22, Julio 2024
- Número: 1039254
Cobros no detallados en boleta

PRESENTE
Buenas tardes, He intentado pagar el uso de autopista correspondiente al mes de junio y julio para mi nuevo vehiculo y en la página web me envían cobro por un monto que no tiene detalle, solicito información en el callcenter y ellos me comentan que no tienen la información, tampoco tengo una oficina en la región del Maule donde vivo y sólo en Santiago. Es importante mencionar que a traves de la página web pagué la totalidad de las deudas que tenia de otros convenios de años atrás.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que la empresa cobre los pagos de mi contrato nuevo correctamente
Que se establezcan sucursales en regiones
Que den una atención directa con ejecutivos y no señalen un cobro incorrecto
Autor: M.S.