Cobros indebidos

La autopista me ha cobrado peajes que no ha realizado mi auto suzuki swift gris (hcfp63) en el peaje las vegas de la autopista nueva aconcagua (pórtico 7211). El auto tiene su debido tag por lo cual la autopista no realizó diligentemente la función de inspección visual de otro vehículo con la patente adulterada, sin siquiera confirmar que corresponda al modelo respectivo, ni menos validar que posea el tag respectivo. Me ha realizado cobros desde el 28 de enero. Los primeros fueron vía pat y acabo de recibir una boleta a pesar de haberles notificado de esa situación el 21/marzo mediante el caso 3308554151. Reclamo que a la fecha no han resuelto.