- Lo Barnechea, Chile
- 10, Noviembre 2024
- Número: 1053268
Mal funcionamiento copec
PRESENTE
Pin invalido al cargar bencina y la tarjeta excedia maximo, estuve 30 minutos estacionada en la copec intentando de cargar bencina y me cobraron todo ese tiempo cuando el problema no fue mio. Call center se demoro mucho en solucionarlo, la primera respuesta que me dieron fue “usted debe pagar la bencina, enviar la boleta a un correo y esperar a que le contesten”. Awto promete que se encarga de la bencina, eso no es una solucion al cliente.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan la plata del viaje, por todo el tiempo invertido y las molestias.
Autor: B.F.