Bloqueo indebido

Me encontraba en viaje, la web de esta empresa indica que se pueden utilizar sus servicios por minuto, dias y meses.Al pasar las 72hrs de mi viaje, el auto se bloquea de manera automatica y se apaga en pleno viaje, generaron un riesgo hacia mi y mis acompañantes, cabe recalcar que en su web y condiciones generales, no indican condiciones adicionales sobre el uso de 72 hrs (adjunto imagen).Me envían un correo solicitando un abono anticipado para continuar el uso de este vehiculo, el cual obviamente me bloquearon sin poder moverlo de donde quedo (tirado en medio de un estacionamiento susbterraneo).