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Todavia No Me Entregan Mi I Tarjeta Duo

15 Noviembre, 2017 - 01:12
Es como para no creer ya cumplí 3 meses sin mi tarjeta BCI nova, y como creo en las personas y ademas me prometieron las ejecutivas darme una solución el viernes 10-11-2017 y que sin falta estaría mi tarjeta, fotocopiando mi carnet de identidad y según ellas le harían seguimiento a la tarjeta porque tampoco se explicaban lo sucedido, fui el día antes indicado, me saludaron porque hasta se memorizaron mi caso e in increíblemente mi tarjeta no estaba a si que ya creo que las aburrí me dijeron que algo no están haciendo bien desde el área encargada de la tarjeta, mil disculpas y que se comunicarían conmigo deje correo, teléfono,wtsp etc y hasta el día de hoy nada y tengo que pagar la mantencion igual que horror¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ si no me cree el gerente de bci Nova mi rut es 12.586.160-1 para que revise mi caso y me mande por lo menos la plata de la micro EN BCI NOVA NO SON DIFERENTES SON PEORES
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 30, Octubre 2017
  • Número: 458657

Banco Nova

Entrega de tarjeta

SEÑORES banco bci nova

PRESENTE


Mas que un reclamo SOS.necesito que me entreguen mi tarjeta de debito.,llevo casi 2 meses y la solucion no llega.La solicite en la sucursal de Pajaritos #2100 ,de la plaza de Maipu,que personal mas ineficiente,le fue mas facil decir que mi tarjeta estaba en la sucursal de 5 de Abril,y aca pasa lo mismo he bloqueado la tarjeta todas Las semanas por que segun el sitema no se hizo bien El bloqueo hera duo y etc.etc.me dicen pase la proxima semana y cuando llego aca lo mismo no hay ninguna solucion.Estoy hoy 30-10-17 en la sucursal de 5 de Abril fui atendida por 3 ejecutivas me atendieron muy bien nada que decir de Ellas,pero ahora lo mismo que venga El dia viernes 3-11-17 a retirar mi tarjeta.Ya no confio en que Sera a si.me han peloteado desde septiembre diciendome lo mismo llamando Al call center, bloqueado y pidiendo una nueva tarjeta,..a quien le creo.Que horror!!!Sandra Aburto Gutierrez12.586.160_1
Autor: S.A.
Publicado el Lunes, Octubre 30, 2017 - 11:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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