- San Pedro de la Paz, Chile
- 03, Noviembre 2023
- Número: 1000188
*****a , incumplimiento y nula respuesta
PRESENTE
El rut de la empresa es 76.523.xxx-x. El día 17 de Agosto de 2023 hice una compra de un rascador para gatos modelo Madú, a través de la página https://www.bastetrascadores.com por un valor de $138.000 CLP, endonde indican explícitamente que el tiempo de entrega es de 7 a 20 días hábiles. Pasada lafecha hábil estipulada, procedo a consultar amablemente vía WhatsApp en donde obtuvenula respuesta de parte de la tienda. Luego, tras insistir a través de llamadas, me contestany luego dejan de contestar nuevamente. En tres oportunidades me indican fechas de envíode mi compra, las cuales no cumplen, y nuevamente dejan sin contestar. No hayexplicaciones ni excusas, simplemente esta empresa fantasma no contesta y se quedancon el dinero de los clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del total pagado
Autor: K.P.