Asalto conductor

Por medio de cuenta falsa hacen llamado de pasajero del cual abordan 2 sujetos el que aborda atras me toma por el cuello y el del lado me encañona con un arma de fuego llevandose la recaudacion y el telefono movil.la empresa reclamos.cl/empresa/beat">Beat no toma contacto para saber sobre el incidente en las oficinas de A. de C. indican que no se hacen responsables por Asalto perdida de especies y dinero siendo que uno como socio conductor debe pagar comision alta por usar la aplicacion estando tambien el Asalto en la fiscalia y correspondiente denuncia a las autoridades.la empresa reclamos.cl/empresa/beat">Beat son una *****a y unos cara de ***a y sin verguenzas es mas en las oficinas de reclamos.cl/empresa/beat">Beat borraron los registros de el pasajero y me los negaron indicando que por derechos del pasajero se deben resguardar los datos por integridad del pasajero, que pasajero a caso al momemto de encañonarme ellos pensaeon en derechos? El monto oficinal en perdida por el robo bordea los 200.000 mil pesos declarados a la fiscalia.Dado que lo unico que me interesa es que estos sin verguenzas empresas que lucran con la necesidad de los socios conductores se hagan cargo y respondan.Adjunto datos del pasajero que me abordo