Beat

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
cobro viaje conductor indebido robo celular servicio chofer estafa beat realizado carrera pago pasajero auto llega tarjeta excesivo trato nunca cancela cargo asalto corresponde buscar persona tarifa perdida hizo chófer cobraron aplicación ruta hacer era otro recogerme devuelve como descuento conductore efectuado quedo fue cancelar destino movil tag llegó indebidos tomar cancelación cobró pérdida atencion inicia vehiculo llego recojo usuario tomó he cambio realiza hice parte discriminacion acepta cobrando maltrato hora porque telefono q niega le deja dejo inexistente teléfono socio falso inexplicable puedo choque esperando conducto cuenta vece toma quiso móvil cobran buscarme pasarme maleta mismo app perdi
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.95%Cabify2.07 3.02
-0.07%Uber1.79 1.72
-0.07%Beat1.72 1.65
-0.05%Didi1.42 1.37
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
27-03-20Beat - Sin opcion de pago27
24-03-20Beat - Negligencia 33
19-03-20Beat - Malos tratos de conductor96
18-03-20Responde encuestaNo resueltoBeat - Hostigamiento telwfonico54
18-03-20Responde encuestaBeat - Mal servicio 69
16-03-20Beat Chile - Cancela viaje cuando supuestamente llegó91
16-03-20Beat - Cobro indebido 50
16-03-20Beat - Robo61
16-03-20Beat Chile - Por la app54
13-03-20Beat - Mal servicio54
13-03-20Beat - Cobro indebido 77
10-03-20Beat - Chofer insolente falta de respeto 78
10-03-20Responde encuestaNo resueltoBeat - No pago de bonos al conductor75
10-03-20Responde encuestaBeat - Doble cancelacion con el vehiculo al lado38
09-03-20Responde encuestaNo resueltoBeat - Cancelación de servicio 61
09-03-20Beat - Asalto79
09-03-20beat - Robo193
09-03-20Beat - Necesito reembolso50
08-03-20Responde encuestaBeat - Cancelación 80
08-03-20Beat - Falta de respeto62
08-03-20Beat - Cobró indebidos75
08-03-20Responde encuestaNo resueltoBeat - Conductor 54
06-03-20Beat - Choque 78
05-03-20Beat - Llega en estado de ebriedad y continúa el viaje sin pasajero65
04-03-20Beat - Conductor Irresponsable65
03-03-20Beat - Robo Celular109
02-03-20Responde encuestaNo resueltoBeat - Conductor acepta carrera, y luego de esto no llega, más de 40 min esperando86
02-03-20Beat - perdida de telefono96
29-02-20Responde encuestaBeat - Casi chocamos68
27-02-20Responde encuestaBeat - Incumplimiento99
26-02-20Beat - Me hizo esperar más de 20 minutos para cancelar la carreraientras se daba vueltas69
26-02-20Responde encuestaBeat - Viaje no realizado65
26-02-20Responde encuestaBeat Chile - cambio de conductor73
25-02-20Beat - Agrecion barbal119
25-02-20Beat - Conductor no quiso hacer viaje al saber el precio78
24-02-20Responde encuestaNo resueltoBeat - cobro por carrera no realizada91
23-02-20Beat - Chofer no era y cancela viaje haciendo igual el recorrido68
23-02-20Responde encuestaNo resueltoBeat - Robo de celular100
22-02-20Responde encuestaBeat - Viaje no realizado84
22-02-20Responde encuestaNo resueltoBeat - Hurto de Hallazgo96
22-02-20Beat - Mal atendido y no es la persona del perfil99
21-02-20Beat - Cobro de viaje no realizado89
20-02-20Beat - Mala atencion82
20-02-20Beat - El Conductor Inicio La Carrera Sin Mi Con Tdc77
20-02-20Beat - Vonductor irresponsable84
19-02-20Responde encuestaBeat - Cobraron tarifa aunque el viaje era gratis57
19-02-20Responde encuestaBeat Chile - Carrera68
19-02-20beat - Mal olor en móvil 65
19-02-20Beat - Cobro excesivo75
18-02-20Responde encuestaRespondidoBeat - Nunca Llego A Recogerme, Lo Llame 12 Veces Y No Contesto Celular88
17-02-20Responde encuestabeat chile - el chofer d ela aplicaicon no es el mismo que el que llega en el movil82
16-02-20Beat - Chófer nome recibe en la puerta de mi domicilio y sigue la ruta sin pasajero 82
16-02-20Beat - Los conductores no son los de la foto 93
16-02-20Responde encuestaNo resueltoBeat - Pérdida de teléfono 107
16-02-20Responde encuestaBeat - Robi85
16-02-20Responde encuestaNo resueltoBeat - Devolución de mi celular87
16-02-20Beat - él conductor se salió de la ruta y me llevo a otro lugar sin motivo 80
15-02-20Beat Chile - Cobros injustos90
14-02-20Beat Chile - cobro indebido73
13-02-20Beat - Conductos cancela viaje para quedarse con el dinero109
13-02-20beat chile - dejo botada y discriminacion por nacionalidad91
11-02-20Responde encuestaBeat - Cobro indebido y conductor no corresponde89
10-02-20Responde encuestaBeat - No devuelve celular 116
10-02-20Responde encuestaBeat - Me llamaron por un cobro como chofer y nunca he sido chofer de beat97
10-02-20Responde encuestaBeat - Me están cobrando un servicio no realizado131
09-02-20Beat - Cobro indebido98
07-02-20Beat - Cobro indebido 84
06-02-20Responde encuestaNo resueltoBeat - Cobro del viaje sin realizar580
06-02-20Beat - Me dejo esperando y perdí mi hora99
06-02-20Beat - Conductor Anuncia llegada y cancela96
05-02-20Responde encuestabeat chile - asalto137
05-02-20Responde encuestaNo resueltoBeat Chile81
03-02-20Beat - No me devuelve mis pertenencias 192
03-02-20Beat - Cobro de viaje no válido 114
02-02-20Beat - Cobro indebido143
31-01-20Beat - Mal conductor 129
30-01-20Beat - Robo96
30-01-20Responde encuestaNo resueltoBeat - Asalto conductor112
29-01-20Responde encuestaBeat - sin servicio78
29-01-20beat - cobro del viaje sin pasajero123
29-01-20Beat - auto no corresponde 84
28-01-20Responde encuestaBeat - Movil no me paso a buscar y me esta cobrando la carrera por la aplicacion89
28-01-20beat - taxi se fue sin kmi y me cobraron el viaje y demas.89
27-01-20Beat - Discriminacion92
27-01-20Responde encuestaBeat Chile - Conductor no corresponde 113
26-01-20Responde encuestaRespondidoBeat - No devuelve celular150
25-01-20Beat - Conductor apaga el celular y se niega a tomar viaje98
24-01-20Responde encuestaNo resueltoBeat Chile - El conductor me deja en unas calles, y me señala que no tiene bencina y que tampoco puede cancelar el viaje, lo que112
24-01-20Beat - Carrera mal ejecutada106
22-01-20Beat - Cobro por servicio no realizado127
22-01-20beat - no devolucion de telefono movil108
21-01-20Beat Chile - Chófer se niega a cancelar viaje108
20-01-20Beat - Conductores93
20-01-20Beat - Mal trato chofer a persona de la tercera edad 102
19-01-20Beat - Conductor yean Carlos chacin quiroz es grosero, conduce hablando por WhatsApp y no conoce la ruta 139
19-01-20Responde encuestaNo resueltoBeat - Conductor no viene a buscarme133
19-01-20Beat - Yandri Maldonado. Conductora Grosera y mal Educada109
19-01-20Responde encuestaBeat - Pérdida celular109
18-01-20Beat - Conductor comienza viaje sin mi316
17-01-20Beat - Licencia de conducir158